サービスの性質
一時的な受信、アドレス変更、メール転送、安全管理のためのツールを提供します。恒久的な保管庫ではありません。
サービス利用規約 · 2026年9月施行
利用範囲を明確にし、信頼できるメール経路を保つ
RelayForwardを利用することで、以下の規約に同意したものとみなされます。使い捨てメールは短期的な受信に、転送先は継続的に管理できる連絡経路に適しています。ただし、他者を傷つけたり、法的責任を回避したりする目的で利用することはできません。
お客様の責任
登録するメールアドレスと受信内容が合法であることを確認し、確認コード、トークン、認証器の秘密鍵を適切に保護してください。
利用可能性の範囲
メールは送信元、ネットワーク、フィルタリング、メンテナンスなどにより遅延する場合があります。重要な情報は別途バックアップしてください。
違反への対応
スパム、詐欺、悪意のある自動化、違法なコンテンツについては、アクセスを制限し、必要な証拠を保存する場合があります。
許可されること、利用停止となる行為
適正な利用
- 短期登録、受信テスト、一回限りの確認コードの受信
- イベント、プロジェクト、公開連絡用の独立した窓口の作成
- 不要になった経路をコンソールで一時停止または削除すること
- テストする権限のあるシステムで配信診断を行うこと
禁止される利用
- スパム、嫌がらせ、フィッシング、なりすましの送信
- プラットフォームの利用停止措置の回避、大量登録、アクセス制御の迂回
- マルウェア、違法コンテンツ、他者の権利を侵害するものの拡散
- サービスへの干渉、ユーザーデータの収集、許可のないシステムの探索
責任と留保の概要
| 項目 | RelayForwardが提供するもの | お客様の責任 | 制限事項 |
|---|---|---|---|
| 一時受信 | アドレス、カウントダウン、閲覧ツール | 期限前に必要な情報を保存すること | 期限切れ後の内容の復元は保証されません |
| 長期転送 | エイリアス経路と最近の到着履歴 | 実際のメールアドレスとエイリアスの用途を管理すること | すべての送信システムがエイリアスを受け入れるとは限りません |
| アカウントの安全性 | メール確認コードと任意の認証器 | 端末、トークン、復旧手段を保護すること | ユーザー端末の侵害はサービスの管理対象外です |
| コンテンツの適法性 | 限定的な不正利用対策とセキュリティフィルタリング | 送受信の目的と内容が合法であることを確認すること | フィルタリングは内容を保証するものではありません |
1. 規約への同意
本サービスにアクセスまたは利用することで、これらの規約とプライバシーに関する説明を読み、同意したものとみなされます。組織を代表して利用する場合、その組織を本規約に拘束する権限があることを確認するものとします。
機能によっては、有効期間、割り当て、添付ファイルの制限など、追加の説明が表示される場合があります。追加の説明は本規約と合わせて利用条件を構成します。
2. サービス内容
RelayForwardは、使い捨てメールの作成、オンライン閲覧、延長、アドレス変更、ならびに認証済みアカウントで利用できる長期転送先と配信履歴を提供します。機能や制限は、安全性、容量、製品更新に応じて変更される場合があります。
本サービスは、恒久的な保存領域、法的な送達先、緊急通信手段、本人確認機関ではありません。重要なアカウントには、長期的に管理でき、復旧手段のあるメールアドレスを使用してください。
3. アカウントと認証
ログインには、受信メールアドレスを管理できることが必要です。初回認証時にアカウントが自動作成される場合があります。メールアドレスが正確であることを確認し、不正アクセスを速やかに報告してください。
認証器を有効にした場合、秘密鍵とワンタイムコードの保護はお客様の責任です。ログイントークンを共有したり、自動化によって他者のアカウントを大量に作成したりしないでください。
4. 許容される利用
本サービスは、合法的なプライバシー分離、ソフトウェアテスト、イベント登録、公開連絡の管理に利用できます。テストの対象は、自身が所有する、または明確な許可を得て確認できるシステムに限られます。
利用頻度は適切な範囲に抑え、スクリプトで継続的にリソースを占有したり、他のユーザーを妨げたりしないでください。容量とリスクに応じて、リクエスト速度、アドレス数、メールサイズに制限を設ける場合があります。
5. 禁止行為
詐欺、嫌がらせ、スパム、権利侵害、マルウェアの拡散、認証情報の窃取、合法的な制限の回避に本サービスを利用してはなりません。他のユーザーのメールボックス、トークン、履歴、バックエンドシステムへのアクセスを試みてはなりません。
許可なくアクセス権を転売したり、サービスの出所やセキュリティ状態を偽装したりしてはなりません。リスクを発見した場合は操作を中止し、サポート窓口から報告してください。
6. コンテンツと第三者
メール内容については送信者と利用者が責任を負います。RelayForwardは第三者のウェブサイト、活動、サービスを管理していません。メールが正常に表示されたことは、そこに含まれるリンク、商品、記述を当社が推奨することを意味しません。
添付ファイルや外部リンクを開く際は注意してください。セキュリティフィルタリングを行う場合がありますが、すべての悪意あるコンテンツや虚偽情報を検出できるとは限りません。
7. 有効期間と削除
使い捨てメールはページ上のカウントダウンに従って期限切れになります。許可された範囲で延長または変更できます。期限切れ、手動削除、違反への対応により、メールが直ちに利用できなくなる場合があります。
転送履歴は限られた期間のみ保持されます。エイリアスを削除した後、同じアドレスを再取得できる保証はありません。必要に応じて、合法かつ重要な情報を各自で保存してください。
8. サービスの変更と中断
メンテナンス、安全対策、法的要請、製品改善のため、一部機能を変更、停止、終了する場合があります。計画メンテナンスでは影響を抑えるよう努めますが、緊急時には事前に通知できないことがあります。
メール配信はインターネットと第三者の送信システムに依存するため、到着時間や成功率を保証できません。診断ツールは手がかりを提供するもので、結果を保証するものではありません。
9. 利用停止と終了
規約違反、安全上のリスク、合理的な利用量の超過、または有効な法的要請があった場合、リクエストの制限、経路の停止、アカウントの終了を行うことがあります。緊急のリスクがある場合は、通知に先立って対応することがあります。
エイリアスを削除し、サポートに連絡してアカウントの閉鎖を申請できます。終了後も、法律上保持が必要な限定的な記録やローテーションバックアップが一定期間残る場合があります。
10. 免責事項
本サービスは現状有姿かつ提供可能な状態で提供されます。法律で認められる範囲において、中断がないこと、エラーがないこと、特定目的への適合性、コンテンツの完全な安全性を保証しません。
デモメールは画面表示のみを目的としており、例示されたブランドとの提携または承認を示すものではありません。デモデータを実際の取引やアカウント通知とみなさないでください。
11. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、データの喪失、利益の損失、第三者サービスの中断を含む、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害について責任を負いません。排除できない法定責任には本項の制限は適用されません。
重要なメールのバックアップ、追加認証の有効化、一時アドレスを重要な復旧用途に使わないことなど、損害を抑える合理的な対策を講じてください。問題を発見した場合は、速やかに申し立ててください。
12. 変更、準拠法、連絡先
規約を更新し、施行日を表示することがあります。利用を継続した場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。重大な変更が権利に実質的な影響を与える場合は、合理的な方法で通知します。
紛争にはサービス運営主体の所在地の法律を適用します。ただし、強行的な消費者保護規則は引き続き適用されます。規約に関するお問い合わせは support@relayforward.comまでお送りください。