隐私说明 · 2026 年 9 月更新

只处理完成收信与转发所必需的数据

本说明解释 RelayForward 如何处理临时邮箱、长期转发入口和账户验证产生的信息,也说明哪些内容不会被用于广告画像。

数据类别与保留边界

类别 用途 通常保留 用户选择
临时邮箱与邮件 接收、展示、删除邮件 邮箱有效期及短暂清理窗口 可换址或逐封删除
转发账户与别名 验证码登录、路由和状态管理 账户存在期间 可暂停、删除别名或联系注销
投递档案 展示近期待达结果与排障 最长 30 天 可在控制台删除记录
安全与网络日志 限流、反滥用和事件调查 按风险所需的有限周期 法定例外外可提出请求

1. 适用范围

本说明适用于 relayforward.com 提供的临时邮箱、邮件阅读、长期转发入口、投递档案与账户安全功能。第三方发件人和你访问的网站有自己的隐私做法,本说明不替代它们的政策。

当你把 RelayForward 地址提交给第三方时,该第三方可能保存地址和相关活动。请在提交前查看对方的用途、保存期限与退出方式。

2. 我们收集什么

临时邮箱会处理随机地址、有效期、收到的邮件、读取与删除动作。长期转发功能还会处理接收邮箱、验证码验证结果、别名状态、验证器设置和投递结果。

为保障服务,我们可能记录请求时间、IP 地址的有限安全记录、浏览器类型、错误代码和滥用判定。我们不要求提供真实姓名、通讯录或社交资料。

3. 处理目的与依据

核心处理用于履行你请求的收信、转发、删除与安全验证服务。限流和安全日志用于维护服务稳定、阻止自动化滥用,并保护其他用户和基础设施。

法律要求适用时,我们也会为履行法定义务或处理有效请求而保留必要资料。我们不会出售邮件内容或将其用于跨站行为广告。

4. 邮件内容

系统需要读取邮件头和正文才能展示或转发消息,附件也可能在下载时短暂处理。自动防护可能检查恶意脚本、异常附件和垃圾邮件信号。

请勿使用临时邮箱保存唯一副本的重要凭证。地址过期、主动换址或删除邮件后,内容可能无法恢复。

5. 保存与删除

临时邮箱按页面显示的有效期运行,延长操作会更新期限。到期后系统进入清理流程,因此不同组件可能在短时间内先后删除。

转发投递档案最长展示 30 天,别名与账户设置会保留到你删除或注销。安全备份会按轮换周期覆盖,不能作为用户恢复工具。

6. 共享与处理方

我们仅向提供托管、网络防护、邮件投递和监控所必需的服务商开放最低限度数据。这些处理方受合同、安全与保密要求约束。

除非获得你的指示、为完成转发、遵守有效法律程序或保护服务安全,我们不会向其他机构披露邮件与账户资料。

7. 跨境处理

网络与邮件路由可能跨越你所在国家或地区。我们会依据适用法律使用合同、访问控制和数据最小化措施保护传输与存储。

不同司法辖区的规则可能不同。需要了解与你所在地相关的安排时,可通过支持邮箱联系我们。

8. Cookie 与本地存储

站点使用本地存储保存当前临时邮箱状态和登录令牌,使刷新页面后仍能继续操作。它们用于产品功能,不用于建立第三方广告档案。

清除浏览器数据会移除本机保存的状态,也可能使你退出账户。若地址没有其他恢复方式,清除后可能无法重新打开原收件箱。

9. 安全措施

我们采用传输加密、访问限制、速率限制、输入消毒和安全事件监控。长期账户可启用验证器动态码,为邮箱验证码之外增加一道确认。

任何互联网服务都不能承诺绝对安全。发现异常访问、疑似漏洞或错误投递时,请尽快联系支持并避免发送敏感正文。

10. 你的选择与权利

你可以更换临时地址、删除邮件、暂停或删除别名,并清除浏览器保存的状态。适用法律可能还赋予你访问、更正、删除、限制或反对处理的权利。

提交请求时,我们会验证你对相关接收邮箱或账户的控制权。为保护他人,我们不会仅凭知道某个临时地址就披露内部记录。

11. 儿童与禁止用途

本服务不面向未达到当地数字同意年龄的儿童,也不主动收集儿童身份资料。监护人认为儿童误交资料时,可以联系我们协助处理。

不得利用服务骚扰他人、规避执法、发送垃圾邮件或接收违法内容。相关行为可能触发限制、保存证据或依法披露。

12. 更新与联系

我们会因功能、法律或安全措施变化更新本说明,并在页面顶部标记日期。重大变化会通过合理方式提示,但你仍应定期查看最新版本。

隐私问题、数据请求或投诉请发送至 support@relayforward.com。请说明涉及的功能与大致时间,不要在邮件中发送验证码或完整敏感正文。